Privacybeleid

Je coachingdata wordt niet verkocht, verhuurd of met derden gedeeld voor hun eigen marketing. Gegevens worden alleen doorgegeven wanneer dit beleid dat duidelijk vermeldt, wanneer dit nodig is voor een door jou gekozen functie, wanneer een coach ze uitdrukkelijk deelt of publiceert, of wanneer de wet dit vereist.

Dit kan account- en teamgegevens, abonnementsstatus, tactiekborden, oefeningen, planningen, wedstrijdobservaties, spelersnotities, geüploade afbeeldingen, communityactiviteit, supportberichten en technische beveiligingslogs omvatten. Betaalkaartgegevens worden door de betalingsprovider verwerkt en niet door VeldWijs opgeslagen.

We gebruiken gegevens om accounts aan te maken en te beveiligen, privéwerkruimtes te beheren, coachingswerk op te slaan, teamsamenwerking te bieden, abonnementen te verwerken, berichten te beantwoorden, misbruik te voorkomen en de betrouwbaarheid te verbeteren. Toestemming kan worden ingetrokken; andere verwerking steunt op de uitvoering van de dienst, gerechtvaardigde beveiligingsbelangen of wettelijke verplichtingen.

Beperkte gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die voor VeldWijs werken: hosting en opslag, accountauthenticatie, abonnementsbetalingen en beveiligingsmonitoring. AI-providers ontvangen alleen de noodzakelijke verzoekinhoud wanneer een coach een AI-functie start. Externe videodiensten kunnen apparaat- en netwerkgegevens ontvangen wanneer een coach een externe video opent.

• Een coach kiest wie toegang krijgt tot een teamwerkruimte.
• Een coach kiest uitdrukkelijk of opgeschoonde inhoud in de community wordt gepubliceerd.
• We kunnen informatie doorgeven om aan een wettelijke verplichting te voldoen of mensen en de dienst te beschermen.

VeldWijs is een coachingsworkspace en niet bedoeld voor kinderen om zelf accounts aan te maken. De coach of club bepaalt welke spelersgegevens gepast zijn, beperkt die tot het noodzakelijke en is verantwoordelijk voor de rechtsgrond en vereiste informatie of toestemming van voogden. Gevoelige gezondheidsgegevens horen er alleen in wanneer dit strikt noodzakelijk en rechtmatig beheerd is.

Werkruimtegegevens worden bewaard zolang het account of abonnement actief is en daarna beperkt wanneer dat nodig is voor herstel, geschillen, boekhouding of wettelijke verplichtingen. Contactberichten worden normaal tot 12 maanden na afhandeling bewaard. We gebruiken toegangscontrole, versleutelde verbindingen en afgeschermde privéopslag, maar geen online dienst kan absolute veiligheid garanderen.

Afhankelijk van je locatie kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Teamleden nemen voor clubbeheerde spelersgegevens eerst contact op met hun teameigenaar. Gebruik voor account- of VeldWijs-privacyverzoeken het contactformulier en kies Privacy.